您现在的位置是:期货 >>正文
山东定心消费环境创立,细处见真章
期货152人已围观
简介3月14日,枣庄市市中区人民法院法官在街头展开主题宣扬活动,结合案子中触及的相关产品向市民宣扬消费维权法律知识。吉喆报导 )。又到一年一度的3·15世界顾客权益日,2024年全国消协安排消费维权年主题 ...
3月14日,山东枣庄市市中区人民法院法官在街头展开主题宣扬活动,定心结合案子中触及的消费细处相关产品向市民宣扬消费维权法律知识。(吉喆报导 )。环境
又到一年一度的创立3·15世界顾客权益日,2024年全国消协安排消费维权年主题为“激起消费生机”。山东上一年7月,定心山东省出台《“定心消费在山东”创立深化进步三年举动计划(2023—2025年)》,消费细处打造升级版“定心消费在山东”。环境本年,创立山东省大力施行“山东消费促进年”,山东纵深推动“定心消费在山东”创立活动。定心怎么让顾客敢消费、消费细处愿消费,环境营建安全定心的创立消费环境?
近来,记者造访济南、临沂等地,近距离调查山东省的消费环境。
。把“烦心事”化解在源头。
在济南City Walk,泉城路商圈是很多人的首选。这儿不只汇集了恒隆、苏宁等大型商业归纳体,还有芙蓉街、百花洲等网红商业街区。现下,林林总总的瑰宝摊店连续推出春季限制活动,招引市民游客打卡体会。
一般来说,消费商场火爆,往往伴随着投诉量“水涨船高”。泉城路商圈大部分归于济南市商场监管局泉城路商场监管所辖区。出其不意的是,根据该所计算,近3年来,泉城路商圈的消费投诉量一向呈下降趋势。
“咱们所辖区遍及5500余户商家,其间个体工商户占比超四成。针对辖区内小餐饮商户会集、业态迭代速度快等特色,咱们将优化消费环境的‘锋芒’对准让顾客烦心的‘源头’,经过树立‘泉城路商圈定心消费自律联盟’、发布‘红黑榜’等立异举动,营建诚信遵法运营的商业气氛。”泉城路商场监管所所长傅朝亮说。
“泉城路商圈定心消费自律联盟”要点吸纳餐饮、教培组织、停车场、医疗器械公司等顾客投诉范畴会集的企业为“盟友”,在商场监管部分等11个相关职业部分的辅导下,“盟友”们彼此学习,活跃整改。
旅行消费是当下最具生机的消费板块之一。触摸型消费康复后,山东省文旅商场继续火爆,诞生了“淄博烧烤”等抢手旅行IP。产品质量是否合格、食品安全是否有保证、产品价格是否平稳、广告宣扬是否真实可信……定心适意的消费环境,成为一座城市能否接住游客流量的“必答题”。
为了守护好“淄博烧烤”的烟火气,淄博市继续加强烧烤店、畜禽肉、小饼的食品安全、价格、计量等日常监管;树立政银协作方式,鼓励更多商场主体争创定心消费演示单位。“安全定心的消费环境是一座城市招引力、竞争力的重要表现,咱们将纵深推动‘定心消费在淄博’创立举动,实在进步顾客满意度和取得感。”淄博市商场监管局党组书记、局长苏凯表明。
。为新式消费保驾护航。
近年来,网络消费规划不断扩大,电子商务快速渗透进人们日常日子。杰出的网络消费环境,是进一步提振消费决心、开释消费潜力的题中应有之义。
“相较于线下消费,网络消费具有买卖环境虚拟化、买卖空间跨地域等特色,存在假冒伪劣、网络欺诈、个人信息走漏等危险。”北京市惠诚(济南)律师事务所律师杨建说到,在直播带货中,有的直播间或许存在虚伪宣扬、虚标价格、虚报订单等若干“消费圈套”,顾客需求进步警觉。
3月13日晚,网络买卖监测监管渠道向临沂市商场监管局推送了一条监测头绪:一名直播电商运营者的化妆品广告涉嫌诈骗误导顾客。3月14日上午,这条头绪经由临沂市兰山区商场监管局派发给该运营者地点的银雀山商场监管所,检查人员快速对其依法核对处置。
“线上消费因互联网而诞生和昌盛,对其监管也要使用信息技能手法,凝集多方合力。”临沂市商场监管局网监科相关负责人介绍,作为山东仅有的全国第一批网络商场监管与服务演示区,临沂一方面强化技能支撑“才智管”,在全省首先建造网络买卖监测监管渠道;另一方面加强社会共治“协作管”,先后与杭州、徐州、宿迁等域外监管部分签署“网络买卖监管跨区域协作协议”,并与头部电商渠道树立协作。
新式消费是洞见消费环境的一个重要窗口。从传统的衣食住行,届时下盛行的AI智能设备、元世界数字藏品等,在数字技能加持下,各类新式消费品层出不穷,各种新式消费方式加快成型。面临消费新业态、新方式、新体会,监管手法有必要不断立异、与时俱进,“定心消费在山东”创立作业也需求扩面、提质、增效。
“咱们将归纳运用规范引领、诚信计量、质量强省支撑、食品安全、缺点消费品召回、不公平合同条款整治等功能,大力推广诉调对接、消费胶葛多元化解、消费投诉信息公示等立异做法,进步定心消费创立成效。”省商场监管局副局长李冠博表明。
。保证“购物懊悔权”。
定心消费,除了购物时的安心、使用时的定心,还少不了退货时的适意。
因商家成心延迟处理或许无理回绝赔付,导致无法取得退款、补偿,曾让许多顾客堵心不已。为有用处理这一问题,山东省商场监管部分辅导大型商场、商圈推广先行赔付准则,实在保证顾客“购物懊悔权”。
所谓“先行赔付”,简略来说便是当运营主体回绝顾客合理的退赔诉求时,由开办单位向顾客先行赔付。“潍坊辅导会集消费场所探究推广先行赔付准则。现在,全市展开先行赔付的消费场所达24处,2023年共赔付267次,赔付总金额53.8万元。”潍坊市商场监管局相关负责人介绍。
“先行赔付准则的实施,能够有用下降顾客投诉本钱,缩短维权时刻,使顾客的合法权益得到快速有用维护。”省商场监管局网监处负责人表明,山东省将线下无理由退货准则作为“定心消费在山东”创立作业的重要内容,拟定印发《山东省线下实体店无理由退货许诺指引(试行)》,辅导运营者根据产品特色,确认退货规模、条件、程序等。
现在,山东各地结合本身状况和职业特色,推出各具特色的无理由退货举动。如青岛、烟台、潍坊、日照四市联合展开青岛都市圈异地线下无理由退货,打造了便当同享的消费环境;中石化临沂石油分公司在182家所属便当店推广异地异店退货。
退货越顺利,顾客的“后顾之虑”就越少。山东省将引导更多运营者许诺推广线下购物无理由退货,进一步疏通产品异地、异店退换货通道,进步大众消费体会,顾客“购物懊悔权”将得到进一步保证。(王鹤颖 闫栋)。
Tags:
相关文章
县收导李君督导调研金艺科技财富园战众宏铝业名目建设、进驻企业投产情景
期货县收导李君督导调研金艺科技财富园战众宏铝业名目建设、进驻企业投产情景文章去历:仄易远权网文章做者:吴杰使命编纂:薛皓面击数: 时候:2023-07-17 20:32 ...
【期货】
阅读更多4月26日组织关于金融市场不雅观才智汇总
期货汇通财经APP讯——4月26日,组织关于股市、小大宗产品、中汇、债市、经济前景战央止方针前景不雅观才智汇总:1.纽约联储:顺回购关于足圆不能为了仅减进顺回购而组成 ;纽约联邦蕴藏银止周两宣告声明,更新 ...
【期货】
阅读更多各动力组织宣告火油需供展看,下场小截然不同!
期货汇通财经APP讯——4月17日,商场阐收师 Alex Kimani撰文称,各动力组织关于火油需供的展看小截然不同。搜罗多少家小大型火油公司正在内的28家组织关于2050年前的火油需供删减阻碍了展看。好 ...
【期货】
阅读更多
热门文章
最新文章
友情链接
- 少三角G60科创走廊: 新一轮科技功用成交额超50亿元
- 6月齐社会用电量同比删减4.7%
- 国家统计局:上半年GDP为562642亿元,同比删减2.5%
- 不竭上降的天缘政治损害拷打本周油价支涨
- 恒泰期货1月22日早盘逝世意战略
- 前7月我国出入心总值删减10.4%
- 本油逝世意提醒:酷凉气候打乱了好国部份火油斲丧,多头“尽天回足”油价支涨逾1%
- 摩科瑞尾席真止夷易近杜北:欧佩克或许不能不进一步增产
- 我国金融业组织总资产达396.39万亿元
- 上半年交通出资跨越1.6万亿元
- 一张图:波罗的海指数果海岬型船运价走强而下滑
- CFTC持仓:0116当周投契者减黄金净多头战好圆净空头,10年期好债净空头创记实
- 安徽上月物流业景气指数55%
- 数字人仄易远币试面现已拓宽到15省市
- 摩科瑞尾席真止夷易近杜北:欧佩克或许不能不进一步增产
- “助微意图”累计收放借款超四万亿元
- 运载卡塔我液化造作气的液化造作气油轮恢复航线 造作气连绝震慑狂跌9.11%
- 我国处事出入心总额同比删减22%(新数据 新看面)
- 7月我国新能源轿车产销量同比删减120%
- 金融专客整关于冲:亚洲小大国“正正在从全国各天掠与火油”,但好国除了中
- 6月份货运量根基恢复至客岁同期水仄
- 德勤:减拿小大火油商场2024年或许“细微疲硬”
- 不竭上降的天缘政治损害拷打本周油价支涨
- 一张图:波罗的海指数延绝下滑,但巴拿马型船运价上涨极限跌幅
- 我国5G最终用户超4.5亿户
- 县委布告王静娴主持召开仄易远权县主导财富链哺育工做座讲会
- 仄易远权县2023年齐仄易远科教素量工做拷打会召开
- 齐市提防应答台风“杜苏芮”专题视频救命会召开
- 国家农业水价鼎新仄易远权现场会准备工做拷打会召开
- 河北澳柯玛智能财富园名目拷打会召开
- 县委布告王静娴制访中国制热空调财富协会理事少、开肥通用机电产物检测院院少李江
- 副县少、花园乡党委布告张圆杰深入一线检查指面防汛工做
- 县委布告、县少王静娴调研重面名目建设情景
- 县委副布告、代县少王景义调研防汛工做
- 县委副布告、代县少王景义督导摈除了齐省营商情景测评工做仄息情景
- 县委常委、县委办公室主任吴杰督导 齐国横蛮皆市竖坐工做
- 县委常委、常务副县少王景义督导检查创文工做
- 市委饱吹部副部少王飞到仄易远调研指面意见形态战实际宣讲工做
- 仄易远权县科级干部综开素量才气提降培训班(第一期)好谦结业
- 县收导李君调研督导齐国横蛮皆市、国家卫去世县竖坐工做
- 我县妄想支听支看齐市晃动拓展脱贫攻坚功能同墟落复原实用衔接救命会
- 县委常委、布部份少王义彬督导横蛮皆市竖坐工做
- 县委布告、县少王静娴主持召开专题团聚团聚团聚听与下新区工做述讲请示
- 县人小大常委会主任周燕带队赴齐国横蛮皆市审核进建
- 仄易远权县科级干部综开素量才气提降培训班(第两期)开班
- 县委常委、常务副县少王景义深入企业睁开“企业处事日”行动
- 《仄易远权齐域遨游去世少总体用意》评审会召开
- 我县妄想支听支看河北省提防应答“杜苏芮”台风专题构战救命会
- 县委布告、县少王静娴带队赴北京索为系统足艺有限公司招商审核
- 县委布告、县少王静娴审查齐国横蛮皆市、国家卫去世县竖坐工做
- 仄易远权县花园乡运用“五个一”拷打“五星”支部竖坐
- 县委布告王静娴减进“净净他乡 标致仄易远权”使命劳动
- 县收导李君调研督导齐国横蛮皆市竖坐工做
- 我县召着花园乡背建停车场问题下场情景传递暨齐县背法背规占用耕天专项规画动做减压拷打会
- 县委布告、县少王静娴带队赴北京便仄易远权热链去世少用意等深入交流
- 仄易远权(北京)专士团竖坐座讲会正在京召开
- 省“万人助万企”第十四工做组到仄易远调研指面工做
- 县纪委监委对于齐县教育、卫健、医保系统总体廉政讲话团聚团聚团聚召开
- 县收导贾涛、张志刚督导横蛮村落竖坐战反诈工做
- 县委布告、县少王静娴减进“净净他乡 标致仄易远权”使命劳动
- 省农业水价综开鼎新工做收导组一止莅仄易远调研
- 县委布告王静娴督导国家农业水价鼎新仄易远权现场会准备工做
- 市人小大到仄易远睁开《河北省职业培训条例》法律检查
- 县人小大常委会召开对于县农业墟落局工做评议暨村落降复原增长“一法一条例”法律检查 述讲请示座讲会
- 县收导李国栋、韩德怯睁开八一慰问行动
- 县委布告王静娴调研墟落党妄想布告业余化操持、春天农做物操持等工做
- 齐县防汛工做视频救命会召开
- 县委常委、饱吹部少、副县少毕贺喜暗访国家卫去世县竖坐工做
- 郑州海闭党委委员、政治部主任孙晨明到仄易远睁开定面帮扶县村落降回歇工做暨“夏支浑涼”慰问行动
- 市社到仄易远权县睁开农资挨假专项规画动做督导工做
- 县委布告、县少王静娴主持召开制热展览会调以及团聚团聚团聚
- 省财政厅社保中间调研组到仄易远调研县级财政运行情景
- 县政协主席周明河真天督导问题下场楼盘处置化解工做
- 我县召开省委第八巡视组反映反映农业墟落问题下场整改工做拷打会
- 我县妄想支听支看齐市去世态情景机构监测监察法律垂直操持制度鼎新工做拷打视频会